옥-PICK 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 옥-PICK(대표 허민호, 이하 “옥픽”)이 제공하는 옥상 누수·방수 점검 필요도 확인 및 방수 전문업체 연결 서비스(웹·모바일 웹 포함, 이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 옥픽과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “이용자”란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
2. “회원”이란 서비스에 가입하여 계정을 보유한 자를 말합니다.
3. “파트너”란 방수·누수 점검 및 시공 서비스를 제공하기 위하여 사업자로 가입하고 옥픽의 승인을 받은 자를 말하며, 파트너에게는 이 약관과 함께 파트너 이용약관이 적용됩니다.
4. “사전 리포트”란 이용자가 입력한 건물 주소와 공공데이터를 바탕으로 옥픽이 제공하는 건물 정보 및 누수·방수 점검 필요도 참고자료를 말합니다.
5. “정밀 진단 신청”이란 이용자가 연락처, 건물 정보, 문제 설명, 옥상 사진 등을 제출하여 옥픽의 상담 및 파트너 연결을 요청하는 것을 말합니다.
6. “AI 사진 분석”이란 이용자가 제출한 사진을 인공지능 모델로 살펴 확인이 필요해 보이는 부분을 참고용으로 표시하는 기능을 말합니다.
7. “예상 공사비”란 이용자가 입력한 면적 등 정보에 옥픽이 정한 단가 기준을 적용해 산출한 공법별 참고 금액 범위를 말합니다.
8. “시공 사례”란 파트너 또는 옥픽이 서비스에 게시한 실제 시공 기록(사진과 설명)을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

1. 옥픽은 이 약관을 이용자가 쉽게 볼 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 옥픽은 관계 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경 사유를 밝혀 적용일 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 공지합니다.
3. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 공지된 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에서 정하지 않은 사항은 파트너 이용약관, 개인정보 처리방침, 운영정책 및 관계 법령에 따릅니다.

제2장 서비스 이용

제5조 (서비스의 내용)

옥픽은 다음 서비스를 제공합니다.

1. 건물 검색 및 사전 리포트(점검 필요도, 노후도 지수 등) 제공
2. 정밀 진단 신청 접수 및 상담 연락
3. AI 사진 분석 및 공법별 예상 공사비 안내
4. 이용자의 신청에 따른 파트너 연결
5. 시공 사례 열람
6. 회원 대상 건물 저장, 리포트 이력 등 부가 기능

현재 이용자 대상 서비스는 모두 무료로 제공됩니다. 옥픽이 유료 서비스를 도입하는 경우 가격, 결제 방법, 청약철회·환불 기준을 사전에 공지하고 이용자의 별도 동의를 받은 후에만 비용을 청구합니다.

제6조 (옥픽의 지위)

1. 옥픽은 건물주 등 이용자와 파트너를 연결하는 서비스를 제공하며, 이용자와 파트너 사이에 체결되는 점검·견적·시공 계약의 당사자가 아닙니다.
2. 견적 금액, 공사 범위, 일정, 대금 지급, 하자보수 등 계약의 내용과 이행은 계약 당사자인 이용자와 파트너 사이에서 정해지며, 그에 따른 책임도 각 당사자에게 있습니다.
3. 옥픽은 파트너 승인 시 사업자 정보 등을 합리적인 방법으로 확인하고, 분쟁이 생기면 원만한 해결을 위해 필요한 범위에서 협조합니다.

제7조 (정밀 진단 신청)

1. 정밀 진단 신청은 회원가입 없이도 할 수 있습니다.
2. 이용자는 연락처, 건물 주소, 사진 등을 사실대로 제출해야 하며, 부정확한 정보로 인한 안내 지연이나 오류에 대해 옥픽은 책임을 지지 않습니다.
3. 옥픽은 신청 내용을 확인한 뒤 이용자에게 연락하며, 이용자의 요청이나 동의에 따라 적합한 파트너에게 신청 정보를 전달할 수 있습니다. 전달되는 정보의 범위는 개인정보 처리방침에서 정합니다.
4. 이용자는 언제든지 신청 취소나 연락 중단을 요청할 수 있으며, 옥픽은 이를 지체 없이 반영하고 이미 연결된 파트너에게도 알립니다.

제8조 (AI 사진 분석과 예상 공사비의 성격)

1. AI 사진 분석은 제출된 사진만을 보고 확인이 필요해 보이는 부분을 짚어주는 참고 정보이며, 사진의 각도·해상도·촬영 범위에 따라 실제와 다르게 판단될 수 있습니다.
2. 예상 공사비는 이용자가 입력한 면적과 옥픽의 단가 기준으로 계산한 참고용 범위로, 부가가치세는 포함되지 않습니다. 실제 금액은 바탕면 상태, 철거· 배수구 교체 등 추가 작업, 자재, 시공 시기 등에 따라 달라지며 파트너의 현장 확인 후 확정됩니다.
3. 사전 리포트, AI 사진 분석, 예상 공사비는 법정 안전진단이나 정밀 누수 진단, 확정 견적이 아닙니다. 시공 여부와 비용은 반드시 현장 점검을 거쳐 판단해야 합니다.

제9조 (회원가입과 계정 관리)

1. 회원가입은 이용자가 가입 양식을 작성하고 이 약관과 개인정보 처리방침에 동의한 뒤 옥픽이 승낙함으로써 성립합니다. 서비스는 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다.
2. 옥픽은 허위 정보로 신청한 경우, 이전에 이용 제한으로 자격을 잃은 경우, 그 밖에 서비스 운영에 현저한 지장이 있는 경우 가입을 승낙하지 않거나 사후에 취소할 수 있습니다.
3. 회원은 계정 정보를 스스로 관리해야 하며 제3자가 이용하게 해서는 안 됩니다.
4. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 옥픽은 관계 법령에 따라 지체 없이 처리합니다.

제10조 (이용자가 제출한 사진과 정보)

1. 이용자가 제출한 사진과 글의 권리는 이용자에게 있습니다.
2. 이용자는 옥픽이 사전 리포트 생성, AI 사진 분석, 상담, 파트너 연결 등 서비스 제공에 필요한 범위에서 제출물을 저장·처리하고 연결된 파트너에게 보여주는 것을 허락합니다. 옥픽은 이용자의 별도 동의 없이 제출물을 홍보 등 다른 목적으로 공개하지 않습니다.
3. 이용자는 권리를 가진 사진만 제출해야 하며, 타인의 건물이나 사진을 무단으로 제출해서는 안 됩니다.

제3장 당사자의 의무

제11조 (옥픽의 의무)

1. 옥픽은 관계 법령과 이 약관을 지키며 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력합니다.
2. 옥픽은 개인정보를 안전하게 보호하고 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.
3. 옥픽은 이용자의 의견이나 불만이 정당하다고 인정되면 지체 없이 처리하고, 처리에 시간이 걸리면 그 사유와 일정을 안내합니다.

제12조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 허위 정보를 등록하거나 타인의 정보를 도용하는 행위
2. 실제 의사 없이 반복적으로 신청하거나, 업체 정보 수집 등 다른 목적으로 신청하는 행위
3. 옥픽, 파트너 또는 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 행위
4. 파트너나 옥픽 담당자에게 폭언·협박·허위사실 유포 등을 하는 행위
5. 자동화된 수단으로 정보를 수집하거나 서비스 운영을 방해하는 행위
6. 그 밖에 관계 법령이나 운영정책을 위반하는 행위

제13조 (이용 제한)

옥픽은 이용자가 제12조를 위반한 경우 운영정책에서 정한 절차에 따라 게시물 삭제, 서비스 이용 제한, 회원 자격 박탈 등의 조치를 할 수 있으며, 이용자는 운영정책에 따라 이의를 제기할 수 있습니다.

제4장 기타

제14조 (개인정보 보호)

옥픽은 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 구체적인 사항은 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제15조 (서비스의 변경과 중단)

옥픽은 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 사전에 서비스 화면에 공지합니다. 다만 긴급한 사정이 있으면 사후에 알릴 수 있습니다.

제16조 (책임의 제한)

1. 옥픽은 사전 리포트, AI 사진 분석, 예상 공사비를 참고해 내린 이용자의 판단과 그 결과에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
2. 옥픽은 파트너가 제공하는 점검·견적·시공의 품질이나 하자에 대하여 계약 당사자로서의 책임을 지지 않습니다.
3. 옥픽은 천재지변, 공공데이터 제공기관·지도 서비스 등 제3자의 장애, 이용자의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임이 면제됩니다.

제17조 (분쟁 해결과 관할)

이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 당사자 간 협의로 해결하도록 노력하며, 소송이 제기되는 경우 민사소송법에 따른 관할 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 25일부터 시행합니다.

문의: 옥-PICK · 010-8978-2108 · hoinenterprise@gmail.com