새는 때로 원인 좁히기
| 양상 | 의심할 원인 | 먼저 확인할 것 |
|---|---|---|
| 비 올 때만, 꼭대기 층 | 옥상 방수층, 배수구, 옥탑·난간 마감 | 옥상 균열·들뜸, 배수구 막힘 |
| 비 올 때만, 벽 가까운 천장 | 외벽 균열, 창틀 실링, 외벽 관통부 | 바깥 벽 균열, 창틀 주변 |
| 비와 상관없이 계속 | 급수·난방 배관, 윗집 욕실·주방 | 수도 계량기, 윗집 사용 시간과의 관계 |
| 윗집이 물을 쓸 때 | 윗집 욕실 방수층, 배수관 연결부 | 윗집 욕실·세탁실 위치와 겹치는지 |
| 겨울에 물방울·곰팡이 | 결로(누수가 아닐 수도 있음) | 외벽 쪽 모서리, 환기·난방 상태 |
집에서 해 볼 수 있는 확인
수도 계량기 확인
집 안의 모든 수도꼭지를 잠그고 계량기가 계속 돌아가는지 봅니다. 돈다면 급수 배관 어딘가에서 물이 새고 있을 가능성이 있습니다.
비와의 관계 기록
비가 온 날과 얼룩이 커진 날을 적어 두세요. 비 온 뒤 몇 시간 뒤에 새는지도 원인을 좁히는 단서가 됩니다.
얼룩 위치 표시
얼룩의 가장자리를 연필로 표시해 두면 커지는지, 어느 방향으로 번지는지 알 수 있습니다. 물은 들어온 곳에서 흘러 다른 곳에 떨어질 수 있어 얼룩 위치가 곧 원인 위치는 아닙니다.
윗집·관리사무소에 알리기
꼭대기 층이 아니라면 윗집 욕실·주방 사용과 관련이 있는지 함께 확인해야 합니다.
원인에 따라 부를 곳이 다릅니다
- 옥상·외벽에서 오는 빗물: 방수·외벽 보수 업체
- 급수·난방 배관: 누수 탐지 후 배관 보수 업체
- 윗집 욕실·배관: 윗집과 함께 원인 확인, 필요하면 누수 탐지
- 원인을 모르겠다면: 누수 탐지로 위치부터 확인
기록을 꼭 남기세요
누수 피해는 이웃 간 책임이나 보험 처리와 연결되는 경우가 많습니다. 처음 발견한 날짜, 얼룩 사진(날짜별), 피해를 입은 물건, 연락한 내용을 기록해 두면 나중에 분쟁을 줄이는 데 도움이 됩니다.
옥픽으로 확인할 수 있는 것
- 꼭대기 층 천장이 비 올 때 샌다면, 건물 주소로 연식·구조 같은 기본 정보와 점검 필요도를 먼저 확인할 수 있습니다.
- 옥상·배수구 사진을 등록하면 AI가 균열, 들뜸, 물고임처럼 확인이 필요한 부분을 짚어 드립니다.
- 사진 분석은 사진에 보이는 범위의 참고 정보이며, 실제 원인과 범위는 현장 점검으로 확인합니다.
- 정밀 진단을 신청하면 옥픽이 내용을 확인해 연락드리고, 필요한 경우 방수업체의 현장 점검을 연결해 드립니다.
옥상 누수 가능성 확인하기
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자주 묻는 질문
천장 얼룩 바로 위가 새는 곳인가요?
꼭 그렇지는 않습니다. 물은 방수층 아래나 슬래브 위를 흘러 다니다가 다른 곳으로 떨어질 수 있어, 얼룩 위치와 실제 들어온 지점이 몇 미터 떨어져 있기도 합니다.
비가 그쳤는데도 며칠 동안 물이 떨어져요.
천장 속이나 슬래브에 고인 물이 천천히 빠지는 경우일 수 있습니다. 다만 비와 상관없이 계속된다면 배관 누수도 함께 의심해 보세요.
결로와 누수는 어떻게 구분하나요?
결로는 추운 날 외벽 쪽 모서리나 창 주변에 물방울과 곰팡이가 생기고, 환기·난방을 하면 줄어드는 경향이 있습니다. 비 온 뒤에 얼룩이 커지면 누수 쪽을 의심합니다.
최종 업데이트 2026.10.06 · 이 글은 일반적인 안내입니다. 실제 상태와 공사 범위는 현장 확인 후 정해집니다.